Právo na odstúpenie od Kúpnej Zmluvy:
Kupujúci má podľa ustanovení § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od Kúpnej Zmluvy, a to do tridsiatich (30) dní od prevzatia tovaru. V prípade, že predmetom Kúpnej Zmluvy je viacero druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, začne táto lehota plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Oznámenie o odstúpení od Kúpnej Zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Na odstúpenie od Kúpnej Zmluvy odporúčame využiť formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok.
Na účely uplatnenia práva na odstúpenie od Zmluvy musíte informovať Predávajúceho o svojom odstúpení formou jednostranného právneho úkonu (napríklad dopisom zaslaným prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb, faxom alebo e-mailom).
Na webovej stránke buzzsneakers.sk musíte elektronicky vyplniť formulár na vrátenie tovaru.
Tovar zašlite na adresu predajne, z ktorej vám bol pôvodne tovar zaslaný. Túto adresu nájdete na faktúre ako odosielateľa. V prípade, že objednávku obdržíte z viacerých predajní, tovar odošlite na jednu z nich (neposielajte na sídlo firmy na adrese Sokolovská 100/94, Praha 8) alebo doručte osobne na ktorúkoľvek predajňu Buzz Sneakers.
Napríklad: Ak vám bol doručený tovar z predajne (adresu nájdete ako odosielateľa na faktúre) Pribinova 8, 811 09 Bratislava, Slovakia, správna adresa pre doručenie je:
Buzz Sneakers
OC Eurovea
Pribinova 8
811 09 Bratislava
Nesprávna adresa pre doručenie by bola uvedenie nákupného centra bez označenia Buzz Sneakers.
Dôsledky odstúpenia od Zmluvy:
Ak odstúpite od Zmluvy, vrátime vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od dňa, kedy nám bolo doručené vaše oznámenie o odstúpení, všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (okrem poplatku za dobierku a dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku vašej voľby spôsobu dodania, ktorý je iný než najlacnejší spôsob štandardného dodania ponúkaný nami). Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii.
V žiadnom prípade vám tým nevzniknú ďalšie náklady. Platbu vrátime po obdržaní vráteného tovaru.
Prevzatie tovaru:
Tovar je potrebné vrátiť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od dňa, keď došlo k odstúpeniu od Zmluvy, na adresu, z ktorej vám bol tovar zaslaný. Lehota sa považuje za zachovanú, ak nám tovar pošlete späť pred uplynutím 30 dní.
Náklady spojené s vrátením tovaru:
Ponesiete priamé náklady spojené s vrátením tovaru.
Zodpovednosť za zníženie hodnoty vráteného tovaru:
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vznikne v dôsledku nakladania s týmto tovarom inak, než je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru, vrátane jeho funkčnosti.
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru aj v prípade, že s ním nakladá za účelom oboznámenia sa s jeho povahou a vlastnosťami mimo bytu.
Predávajúci uplatní nárok na náhradu voči Kupujúcemu tým, že mu vráti sumu za zakúpený tovar zníženú o hodnotu zníženia tovaru.
Podmienky, za ktorých nie je možné odstúpiť od Zmluvy:
Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od Zmluvy, ak tovar:
- nemá originálnu krabicu,
- oblečenie je bez pôvodných štítkov, visačiek,
- tovar je vypraný,
- tovar je špinavý, mokrý alebo zapácha,
- časť tovaru alebo príslušenstva je poškodená alebo chýba,
- tovar nie je schopný ďalšieho predaja.
